Acva Plan Sisteme SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Str. Trapezului nr. 11, sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11952/2007, cod unic de înregistrare/cod TVA RO21970817, operatorul magazinului online www.instalatiionline.ro, descriem în cele ce urmează modul în care prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal.
Despre Cookie-uri
Site-ul www.instalatiionline.ro utilizează cookie-uri. În rândurile de mai jos se regăsesc câteva informaţii care au scopul de a explica pe scurt detalii importante despre plasare, utilizarea şi administrarea cookie-urilor pe site-ul www.instalatiionline.ro.
Ce este un Cookie?
Un "Internet Cookie" (termen cunoscut şi că "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur şi simplu"cookie") este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi este complet "pasiv" (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard-disk-ul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părţi: numele şi conţinutul său valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenţa a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.
Pe site-ul www.instalatiionline.ro se folosesc următoarele tipuri de cookie-uri:
Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esenţiale pentru a vă afişa site-ul nostru în condiţii optime, cu toate funcţionalităţile active. Aceste cookie-uri sunt folosite şi pentru partea de înregistrare, logare şi comandarea de produse pe site-ul nostru.
Cookie-uri folosite de alte soft-uri
Pe site-ul nostru pot fi reţinute cookie-uri aparţinând unor soft-uri pe care le folosim. De exemplu pentru a măsura traficul pe site-ul nostru, folosim Google Analytics care poate păstra cookie-uri
Cum pot opri cookie-urile?
Utilizatorii îşi pot configura browserul să respingă fişierele cookie. Dezactivarea şi refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite secţiuni / pagini impracticabile sau dificil de vizitat şi folosit.
Browserele utilizate la accesarea internetului au integrate facilităţi de setare a nivelului de securitate a informaţiilor, oferind inclusiv posibilitatea de acceptare a cookie-urilor. Pentru a utiliza facilităţile de setare a nivelului de acceptare a cookie-urilor, în cele mai multe cazuri este necesară accesarea secţiunii “opţiuni” din browser şi a categoriei “Setări”. Dezactivarea opţiunii de a accepta cookie-uri poate avea ca implicaţii imposibilitatea accesării unora dintre cele mai importante site-uri. De aceea, este important să acceptaţi doar cookie-urile de la site-urile pe care le consideraţi de încredere. În orice moment aveţi posibilitatea de a şterge cookie-urile utilizând opţiunea “Privacy” din categoria Settings.
Opţiuni pentru împiedicarea monitorizării activității online a utilizatorului sunt implementate astăzi în diverse forme; unul dintre cele mai răspândite este mecanismul “Do Not Track” utilizat de cele mai multe browsere de internet şi motoare de căutare. Scopul mecanismului „Do Not Track” este „de a oferi utilizatorului posibilitatea de a-și exprima opțiunile personale cu privire la monitorizarea activităților desfășurate online și de a comunica aceste opțiuni fiecărui server sau aplicație web cu care interacționează, permițând astfel fiecărui serviciu accesat fie să-și ajusteze practicile în funcție de opțiunile utilizatorului, fie să ajungă la un acord separat cu utilizatorul, care să fie convenabil ambelor părți. De menționat este faptul că nu toate funcționalitățile “Do Not Track” blochează cookie-urile.
Pentru a obține mai multe informații, vă rugăm să vizitați website-ul browserelor dvs.:
Setări cookie în Internet Explorer
Setări cookie în Firefox
Setări cookie în Chrome
Setări cookie în Safari
Setări cookie în Edge
Setări cookie în Opera
TIPURI DE COOKIE-uri folosite pe site-ul nostru:
PHPSESSID
Acest cookie este utilizat pentru a stoca detaliile de login ale utilizatorului (nume utilizator asociat cu parola). Aceste informaţii sunt necesare pentru a permite unui utilizator să rămână pe site fără a fi nevoie să-şi prezinte numele de utilizator şi parola pentru fiecare pagină vizitată. Fără acest cookie, un utilizator nu poate accesa zone ale site-ului care necesită un acces autentificat. De asemenea, acest cookie mai are şi scopul de a facilita un coş de cumpărături, chiar dacă nu aţi fost încă logat pe site sau aţi creat un cont. Dacă alegeţi opţiunea de conectare "Păstrează sesiune" acest cookie este persistent, altfel este un cookie de sesiune care este setat să expire la momentul părăsirii sesiunii.
_ga - Acest cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui număr generat aleatoriu ca un identificator de client. Acesta este inclus în fiecare pagină din site şi este folosit pentru a calcula vizitatorii, sesiunea şi datele de campanie pentru rapoartele site-ului de analiza. În mod implicit este setat să expire după 2 ani.
_gât - Acest cookie este asociat cu Google Analytics Universal şi este folosit pentru acceleraţie rata de cerere - limitează colectarea de date pe site-urile cu trafic intens. Expira după 10 minute. Scopul principal al acestui cookie este de performanţă.
cb-enabled - Acest cookie este utilizat pentru a aminti alegerea unui utilizator cu privire la cookie-uri pe site--ul www.instalatiionline.ro. Acest cookie este, în mod implicit, setat la sosirea pe site-ul cu valoarea "True". Dacă utilizatorii aleg să şteargă cookie-urile neesenţiale, valoarea acestui cookie este actualizat la o valoare de "False". În mod implicit este setat să expire după 1 an.
Cookies Google
Site-ul nostru foloseşte cookies _ga şi _gât furnizate de Google Analytics pentru a analiza utilizarea acestui site. Google Analytics generează informaţii statistice şi alte asemenea despre utilizarea site-ului prin intermediul cookies, care sunt stocate pe calculatoarele utilizatorilor. Informaţiile generate referitoare la site-ul nostru sunt folosite pentru a crea rapoarte cu privire la utilizarea site-ului. Google va stoca şi folosi aceste informaţii. Politica de confidenţialitate Google este disponibilă la adresa: http://www.google.com/privacypolicy.html.
Utilizarea cookie-urilor și obligațiile furnizorilor sunt reglementate atât în legislația Uniunii Europene, cât și în legislația națională.
Dintre documentele care reglementează utilizarea cookie-urilor la nivel European pot fi consultate Directiva 2002/58/CE (PDF) și Directiva 2009/136/CE (PDF). În acelaşi timp, în legislaţia naţională, utilizarea cookie-urilor este reglementată de Legea nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare.
Informaţii suplimentare pot fi consultate în următoarele documente şi surse de informare publică:
⦁ Politica Acva Plan Sisteme SRL privind prelucrarea datelor cu caracter personal disponibilă pe website-ul instalatiionline.ro
⦁ www.allaboutcookies.org sau http://www.youronlinechoices.com/ro.
Acva Plan Sisteme SRL s-a aliniat la Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
Acest regulament reglementează:
În cazul în care cumpărați online de pe site-ul nostru:
Fără cont de client creat:
Cu cont de client creat pe site:
În primul rând ţinem să precizăm că preluăm şi prelucram aceste date exclusiv în scopuri legitime. Aceste date ne sunt necesare pentru a putea presta serviciile noastre, pentru a putea onora comenzile pe care le faceţi pe site-ul nostru instalatiionline.ro şi nu în ultimul rând pentru a-ţi oferi oricând asistenta de care ai nevoie.
Furnizarea de servicii: procesarea comenzilor de produse comandate prin intermediul paginii noastre www.instalatiionline.ro sau direct telefonic. Notificarea privind disponibilitatea produselor. În cazul în care solicitați monitorizarea disponibilității unui articol, procesăm datele dvs. personale pe baza acordului dvs.
Suport clienți şi/sau comunicare clienţi - Pentru a ne asigura că primeşti întotdeauna produsul de care ai nevoie şi pentru a confirma comanda plasată pe pagina noastră de web.
Oferte de marketing. NU trimitem oferte de marketing!
În cazul în care aveţi activate fişiere de tip cookies în browser, procesăm vom procesa aceste date în exclusiv pentru a ne asigura că site-ul nostru va funcţiona în cei mai buni parametri.
Informațiile personale ajunge la terți doar în cazul în care acest lucru este necesar este necesar pentru îndeplinirea contractului de vânzare pe baza unui interes legitim.
Am implementat măsuri de securitate pentru a împiedica pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un mod neautorizat, modificarea sau divulgarea acestora.
Datele transmise pe site-ul nostru sunt întotdeauna criptate prin sistemul Vom folosi SSL (Secure Socket Layer). Pagina noastră www.instalatiionline.ro este securizată împotriva pierderii și a distrugerii datelor dvs. cât şi împotriva accesării acestora de către persoane neautorizate
Accesul la contul dvs. de client este posibil numai după introducerea parolei personale. .
Datele vor fi păstrate pe tot parcursul perioadei în care trebuie să ne asigurăm că toate drepturile şi obligaţiile care decurg din executarea contractului sunt respectate. Produsele noastre o o garanţie de minim 1 an iar pentru rezolvarea posibilelor plângeri ulterioare ale clienţilor suntem obligaţi să păstrăm aceste informaţii.
xDatele înregistrate de camera de luat vederi sunt păstrate maxim 60 de zile de la data preluării imaginilor.
Printr-o simplă notificare/solicitare la adresa de e-mail comenzi@instalatiionline.ro
